Ad Grants
5x
průměrná hodnota daru
89%
snížení ceny za konverzi
$15k
dary získané za 90 dní
Jakožto organizace, která již sponzorovala 51 000 dobrovolníků a zprostředkovala více než milion odpracovaných dobrovolnických hodin, spoléhá All Hands and Hearts na charitativní dary, z nichž financuje cesty do všech koutů světa, kde poskytuje pomoc při obnovovacích pracích po přírodních pohromách. V září 2018 způsobil hurikán Florence záplavy v Severní a Jižní Karolíně v USA. Organizace začala okamžitě konat a od více než 1000 dárců na internetu získala celkem přes 450 000 $.
Organizace All Hands and Hearts potřebovala rychle vybrat peníze a za pomoci automatického nabízení cen ve službě Google Ads chtěla ve své fundraisingové kampani zvýšit hodnotu i počet konverzí. Angažovaní spoluobčané vyhledávali na Googlu, jak by mohli pomoci lidem zasaženým hurikánem Florence, a proto se organizace při tomto velkém objemu vyhledávání potřebovala objevovat mezi prvními výsledky. Aby mohla použít strategii nabídek Maximalizovat konverze, potřebovala organizace All Hands and Hearts do svých fundraisingových nástrojů služby Classy.org začlenit měření konverzí.
Web Classy.org poskytuje měření efektivity reklam prostřednictvím služeb Google Analytics a Google Ads, při kterém není potřeba složité programování. Společnost Community Boost Consulting organizaci poradila, aby si nejdřív nainstalovala měření konverzí s konkrétními transakcemi ve službě Classy.org. Jakmile organizace měřila jednotlivé webové dary, mohla začít upravovat své účty Ad Grants, aby zaujaly větší množství hodnotnějších online dárců. Dalším krokem bylo aktivovat strategii nabídek Maximalizovat konverze v kampaních pro vyhledávací dotazy související s jejich značkou i v kampani týkající se hurikánu Florence.
Organizace All Hands and Hearts spustila pro hurikán Florence jednu kampaň pomocí strategie nabídek Maximalizovat počet kliknutí a jednu pomocí strategie Maximalizovat konverze. Obě kampaně měřily hodnoty darů při jednotlivých konverzích realizovaných prostřednictvím fundraisingové platformy Classy.org. Kampaň využívající strategii Maximalizovat konverze získala o 39 % víc dolarů, i když v porovnání s ostatními kampaněmi dosáhla jen 11 % ceny za konverzi. Průměrná hodnota daru získaného za pomoci strategie Maximalizovat konverze byla pětkrát vyšší než hodnota darů získaných strategií Maximalizovat počet kliknutí. Více než 90 dní poté, co organizace All Hands and Hearts začala měřit hodnoty darů a používat automatické nabízení cen, navíc všechny kampaně zaznamenaly 109% nárůst konverzí. Konverzní poměry u všech kampaní stouply z 6,1 % na 10,3 % a organizace tak z návštěvnosti přivedené službou Google Ad Grants dokázala vybrat 15 000 $.
Automatické nabízení cen založené na konverzích pomohlo organizaci All Hands and Hearts rychle a efektivně získat peníze na řešení následků hurikánu Florence a tuto strategii používají i další neziskové organizace, kterým šetří čas i rozpočet v účtu Ad Grants. Výkonný ředitel společnosti Community Boost Consulting, Cameron Ripley, uvedl: „Díky strategii Maximalizovat konverze zaznamenalo lepší výsledky více než 100 neziskových organizací, které mají účet Google Ad Grants a využívají služby Community Boost. Hřeje mě u srdce myšlenka, kolik životů už tato úžasná marketingová taktika zachránila nebo obohatila.“ Pokud chcete začít s vlastním účtem Ad Grants, postupujte podle pokynů v průvodci měřením konverzí v programu Ad Grants. Pokud ke zpracování peněžních darů používáte službu Classy.org, postup měření darů naleznete zde.
„Manažeři pro digitální marketing neziskových organizací mají širokou pracovní náplň a mívají nepočetný tým. Často je tedy obtížné být zároveň i odborníkem na digitální analýzu. Díky integraci služeb Classy.org a Google dokážeme lépe vyhodnotit efektivitu našich marketingových kampaní a máme dobré výchozí body do budoucna.“Huan Song, manažerka pro digitální kanály v organizaci All Hands and Hearts
