Barnardos

Organizace Barnardos optimalizovala pomocí klíčových slov a rozšíření reklam svůj účet Ad Grants, a podařilo se jí tak docílit rekordních konverzních poměrů.

Cíle

  • Udržet CTR nad 1 %
  • Zvýšit objem darů a konverzí provedených pomocí e‑mailových registrací
  • Zvýšit počet zobrazení a obecnou návštěvnost obsahu zaměřeného na dětskou tématiku, která se neváže jen na jméno organizace

Metriky úspěchu

2.57%

získané CTR

366%

nárůst konverzního poměru

350%

nárůst počtu zobrazení webu

Stručný přehled

Barnardos

Působiště: Dublin, Irsko www.barnardos.ie

Poslání

Barnardos je jedna z největších irských dětských dobročinných organizací, která provozuje 40 místních poboček podporujících děti ze sociálně slabších vrstev. Organizace usiluje o to, aby děti mohly vyrůstat a úspěšně se rozvíjet v bezpečném prostředí s potřebnou péčí, a zlepšila se tak jejich duševní pohoda a zkvalitnilo vzdělávání a rozvoj. Organizace Barnardos si uvědomuje, jak rodina a škola mohou ovlivnit výchovu dítěte, a aktivně spolupracuje se skupinami zaměřenými na podporu dětí. Konečným cílem je učinit z Irska nejlepší místo pro děti na světě.

Marketingové cíle

Provoz organizace Barnardos by nebyl možný bez dobrovolníků a darů. Za účelem zlepšení své práce a poskytování pomoci ještě většímu počtu dětí proto organizace Barnardos potřebovala zvýšit provoz na svém webu a pokrýt obecné hledané výrazy týkající se dětské tématiky, nejen ty přímo svázané s jejím jménem. Dalším cílem bylo dosažení vyšší dostupnosti zvýrazněním konkrétních stránek na webu organizace a sdílením adresy a telefonního čísla. Bylo třeba vytvořit správnou kombinaci klíčových slov a rozšíření reklam s cílením na konkrétní publikum, a zvýšit tak celkový dopad propagace.

Průběh

V roce 2013 Jean O'Brienová, ředitelka online operací organizace Barnardos, navázala spolupráci s odborníkem na online inzerci a společně dospěli k závěru, že klíčová slova používaná organizací neodpovídala vhodným vyhledávaným výrazům. Jean pomocí modifikátoru volné shody, frázové shody a přesné shody zpřesnila seznam klíčových slov organizace Barnardos tak, aby umožňoval výběr odpovídajících výrazů a lepší kontrolu nad výrazy spouštějícími zobrazení reklam. Po náležitém seskupení klíčových slov do reklamních sestav a kampaní Jean přidala odkazy na podstránky, rozšíření o volání a rozšíření o lokalitu, a bez navýšení nákladů tak doplnila reklamy a uveřejnila další informace o organizaci.

Dopad programu Google Ad Grants

Jeanina snaha o vyladění účtu Google Ads organizace Barnardos přímo ovlivnila účinnost klíčových slov, objem získaných darů a online registrací. Organizace Barnardos informovala o dosažení rekordního 9,5% konverzního poměru a tyto výsledky značně překonaly účinnost ostatních online propagačních platforem organizace. Jean také s radostí informovala o tom, že služba Google Ads aktuálně přináší 15 % všech e‑mailových registrací a 17 % všech online darů. Od zahájení inzerce pomocí programu Google Ad Grants v roce 2007 povědomí o značce trvale stoupá a služba Google Ads je aktuálně zdrojem 28 % veškerých zobrazení webových stránek organizace. Organizace nadále pomáhá pečovat o děti v Irsku a je vděčná programu Google Ad Grants za poskytnutí možnosti inzerovat online.

„Kdyby nebylo programu Google Ad Grants, nemohli bychom si dovolit inzerovat online a nedosahovali bychom hmatatelných a stálých výsledků propagace.“
Jean O'Brienová, ředitelka online operací, Barnardos