Ad Grants

Stručný přehled

Působiště: USA www.covenanthouse.org

Poslání

Organizace Covenant House za více než 40 let pomohla změnit a zachránit životy více než milionu mladých lidí, kteří byli bez domova, na útěku z domova nebo se stali obětí obchodu s bílým masem. Organizace nabízí ubytování a podpůrné služby mladým lidem v nouzi a každý rok poskytne pomoc více než 88 000 mladých lidí. Covenant House provozuje útulky v 31 městech šesti států USA, kde poskytuje krizovou péči i dlouhodobější služby, kterými mladým lidem pomáhá se vzděláním nebo pracovními školeními a nabízí poradenství, přechodné bydlení a další služby s cílem navždy přerušit koloběh bezdomovectví.

Marketingové cíle

Hlavním cílem organizace Covenant House v oblasti digitálního marketingu je zajistit, aby všichni mladí lidé a všichni, kdo jim poskytují péči, věděli, že pro ně má organizace k dispozici bezpečný nocleh, zdravou stravu a tým, který jim ochotně pomůže dosáhnout úspěchu a spokojenosti. Organizace využívá účet Google Ad Grants primárně jako nástroj k budování povědomí, s cílem oslovit všechny, kdo jejich služby potřebují, všechny, kdo jejich služby chtějí někomu doporučit, a všechny, kdo chtějí podpořit činnost organizace, ať činy nebo dary.

Přístup

Organizace Covenant House si najala agenturu digitálního marketingu Revunami, aby jí spravovala účet Ad Grants a placený účet Google Ads. Zatímco účet Google Ad Grants je užitečný nástroj ke zvýšení povědomí a kontaktování lidí, kteří potřebují služby organizace, prostřednictvím placeného účtu Google Ads organizace provozuje speciální kampaně zaměřené na navýšení tržeb, jako například programy zdvojených darů (tzv. matching gifts), darovací úterý nebo darování na konci roku.

Placený účet Google Ads organizaci umožňuje podávat nabídky na jednoslovná i obecná klíčová slova a bylo zjištěno, že jejich značková klíčová slova mají podstatně vyšší výkon než ostatní klíčová slova, pokud jde o konverze v placeném účtu. Organizace Covenant House v placeném účtu Google Ads provozuje také videoreklamy a zjistila, že velmi efektivní je pro ně strategie nabídek Cílová CPA.

Vliv služby Google Ads

Úspěšnost účtu Ad Grants i placeného účtu Google Ads měří organizace Covenant House pomocí služby Analytics, kde porovnává měsíční výdaje s počtem dosažených návštěv webu a získaných darů. Hlavním cílem jejich účtu Ad Grants je zvýšit povědomí prostřednictvím zaměření na návštěvnost webu. Minulý rok zajistil program Ad Grants více než 40 000 návštěv webu. Placený účet Google Ads je zase zaměřen na získávání darů. Organizace měří výši darů v obou účtech a zjistila, že za 1 rok účet Ad Grants přinesl na darech přes 17 000 $ a placený účet Google Ads přes 415 000 $. Vysoká návratnost investic placeného účtu Google Ads dodala jejich snahám v oblasti digitálního marketingu ohromnou hodnotu. Kira říká: „Program Ad Grants a placenou službu Google Ads považujeme za zásadní nástroje pro zvýšení povědomí o organizaci Covenant House a jejího poslání, generování potenciálních zákazníků a zvyšování tržeb. V roce 2018 se placený účet Google Ads a účet Ad Grants společně podílely na 20 % celkových online tržeb.“