Ad Grants

Stručný přehled

Působiště: Severní Amerika www.elderwisdomcircle.org

Poslání

Organizace Elder Wisdom Circle je mezigenerační online program párující dobrovolníky-seniory starší 60 let se zástupci mladších generací, kteří hledají empatickou a užitečnou konzultaci svých problémů. Posláním organizace EWC je poskytovat mladým lidem pomocnou ruku a současně zlepšovat jejich vztah ke starším generacím. Pokud jde o seniory, cílem organizace je vytvořit pro ně prostředí, ve kterém se cítí užiteční a docenění.

Marketingové cíle

Jedním z hlavních cílů organizace EWC je vyhledávat mladé lidi, kteří se potřebují poradit s někým ve věku svých prarodičů. Kromě toho se organizace EWC snaží oslovovat potenciální sympatizanty, kteří mohou, ale také nemusí znát jedinečnou koncepci organizace, v naději, že by se mohli stát dárci nebo dobrovolníky. Dougovi Meckelsonovi, zakladateli a prezidentovi organizace, bylo jasné, že cílové publikum tvořené mladými lidmi, kteří potřebují radu, organizace nalezne především na internetu. Proto se organizace stala jedním z prvních účastníků programu Google Ad Grants. Úspěšná kampaň rychle vyčerpala standardní měsíční grant 10 000 $ a díky vysokému výkonu účtu, přesvědčivé strategii a pozitivním dopadům na společnost byla organizace EWC přijata do programu Grantspro a byl jí poskytnut vyšší rozpočet 40 000 $ měsíčně. Pomocí nástrojů služby Analytics Doug zjistil, že stále vyšší počet uživatelů navštěvoval webové stránky v mobilních zařízeních: počet mobilních uživatelů narostl meziročně o 9 %, z 8 % v předchozím roce na aktuálních 17 %. V listopadu 2013 proto organizace upgradovala své webové stránky na verzi optimalizovanou pro mobilní zařízení, aby se přizpůsobila aktuálnímu trendu ve své cílové demografické skupině, která k práci s internetem ve stále větší míře používá mobilní zařízení.

Dopad programu Google Ad Grants

Jako účastník programu Grantspro používá Doug nástroje služby Analytics a měření konverzí, sleduje trendy, činí informovaná rozhodnutí a ví, že za většinu provozu na webových stránkách organizace EWC vděčí své kampani Google Ads. V loňském roce bylo 71 % z celkového počtu návštěvníků a 65 % mladých lidí hledajících radu přivedeno na web organizace prostřednictvím kampaní Google Ads. Díky programu Grantspro mohla organizace EWC oslovit o 240 % více sympatizantů než v loňském roce, kdy měla k dispozici pouze standardní grant. To jí pomohlo oslovit dalších 8 000 mladých lidí hledajících radu a vytvořit dalších 12 000 hodin dobrovolné činnosti pro seniory. 15 % všech darů a 15 % všech přihlášek dobrovolníků navíc přišlo od uživatelů, kteří organizaci EWC objevili pomocí služby Google Ads. Doug nyní zvažuje, jak by organizace mohla s vyšším rozpočtem programu Grantspro lépe cílit na mladé lidi hledající radu v jiných zemích, a rozšířit tak svoji působnost mimo Severní Ameriku. A aby si mohl být jistý, že je vyšší rozpočet co nejlépe využit, pomocí služby Analytics identifikuje zdroje návštěvnosti a nejúspěšnější klíčová slova a na základě těchto dat kampaně pravidelně optimalizuje.