GlobalGiving

Organizace GlobalGiving použila metriky měření konverzí ke zvýšení provozu na svých webových stránkách. To jí umožnilo přihlásit se do programu Grantspro.

Cíle

  • Zvýšit návštěvnost webových stránek s projekty
  • Rozšířit propagaci do nových zemí
  • Zvýšit objem online darů

Metriky úspěchu

4 000+

konverzí

390 000+

kliknutí na web

5 000

darů

Stručný přehled

GlobalGiving

Působiště: USA www.globalgiving.org

Poslání

GlobalGiving je organizace, která umožňuje zprostředkovatelům sociálních služeb a neziskovým organizacím z celého světa získávat peníze na podporu projektů. Na webových stránkách GlobalGiving.org mohou potenciální dárci vyhledávat projekty podle oblasti a zaměření a vybraná charitativní organizace jim následně zasílá informace o způsobu využití jejich daru. GlobalGiving.org je tržiště dobrých skutků – lidé věnují svůj čas a peníze charitativním organizacím, které vyvíjejí dobročinné aktivity a činí svět lepším místem.

Marketingové cíle

Organizace GlobalGiving si je vědoma toho, že lidé obvykle poskytují dary na dobročinné účely, pouze když jsou dobře informováni o způsobu jejich použití. Proto na svých webových stránkách poskytuje informace o aktuálních společenských problémech a poté dárce propojuje s více než 10 000 kvalifikovanými projekty na celém světě. Po zkušenostech s klasickými metodami propagace se organizace GlobalGiving v roce 2008 zapojila do programu Google Ad Grants, aby zvýšila návštěvnost svých stránek a tím i objem darů na nejrůznější projekty. Organizace má již více než 6 let zkušeností s testováním online propagačních strategií v účtu Ad Grants a jasnou koncepci k dosažení svých cílů.

Průběh

Kevin Conroy, vedoucí pro propagaci, porovnává dlouhodobé údaje o výkonu služby Google Ads s trendy v oboru a chováním uživatelů a hledá nové příležitosti k oslovení potenciálních dárců. Kromě toho používá metriky měření konverzí a trendy v počtech kliknutí k identifikaci populárních kampaní a projektů a na jejich základě definuje budoucí propagační cíle a strategie organizace. Program Google Ad Grants umožňuje organizaci cílit na správné lidi ve správnou chvíli, poskytovat jim správné informace, a tím je vzdělávat a motivovat k poskytování darů.

Dopad programu Google Ad Grants

Organizace GlobalGiving nainstalovala nástroje k měření konverzí, které jí umožnily sledovat, kolik darů a přihlášek k odběru informačních bulletinů přinášejí kampaně programu Ad Grants. Pomocí metrik měření konverzí optimalizovala kampaně a naplno využila svůj měsíční rozpočet 10 000 $. Díky tomu se mohla přihlásit do programu Grantspro, získat vyšší rozpočet 40 000 $ měsíčně a docílit ještě lepších výsledků plynoucích z používání účtu Ad Grants. Zvýšený rozpočet sám o sobě zdvojnásobil provoz na webových stránkách GlobalGiving.org a útraty ve službě Google Ads. V současné době je provoz na webových stránkách organizace o 400 % vyšší, než když se v roce 2008 zapojila do programu Ad Grants, a organizace neustále testuje nové strategie využití vyššího rozpočtu.

„Program Google Ad Grants nám pomohl přivést na náš web více než 350 000 návštěvníků a přinesl nám více než 5 000 darů v celkové hodnotě 440 000 $ – a to vše nás nestálo vůbec nic!“
Kevin Conroy, vedoucí pro propagaci, GlobalGiving