Habitat For Humanity

Habitat Wake rozšiřuje svůj vliv prostřednictvím investic do placené služby Google Ads, kterou využívá k provozování remarketingových obsahových kampaní za účelem udržení dárců.

Marketingové cíle

  • Zvýšit počet nepeněžních darů
  • Zvýšit množství peněžních darů
  • Zvýšit počet hovorů

Metriky úspěchu

585+

hovory z reklam Ad Grants za 1 rok

900

konverze na dary z reklam Ad Grants za 1 rok

$284,000+

v nepeněžních darech za 1 rok

Stručný přehled

Habitat For Humanity

Působiště: USA www.habitatwake.org

Poslání

Habitat for Humanity sdružuje lidi, kteří společně budují domovy, upevňují komunity a posilují naději. Organizace Habitat Wake již od roku 1985 spolupracuje s kupujícími domů, dárci a dobrovolníky a za tu dobu vybudovala na nejrůznějších místech okresů Wake a Johnston v Severní Karolíně více než 750 bezpečných, cenově dostupných a energeticky úsporných domů. Organizace zastává krédo, že je třeba přiložit ruku k dílu, nejen rozdávat dary. Snaží se stavět na stávajících přínosech komunity: finančních, materiálních, přírodních, lidských, společenských i duchovních.

Marketingové cíle

Organizace Habitat Wake využívá účet Ad Grants a placený účet Google Ads, aby zvýšila počet lidí, kteří budou plánovat vyzvedávání nepeněžních darů, které probíhá každý měsíc. Darované vybavení domácnosti je prodáváno prostřednictvím obchodu Habitat ReStore, čímž organizace získává prostředky na financování podpůrných programů, přičemž tento obchod představuje komunitní zdroj cenově dostupného nábytku a potřeb pro domácnost.

Přístup

Na správu účtu Ad Grants a placeného účtu Google Ads si organizace najala agenturu Nonprofit Megaphone, která je certifikovaným profesionálem na program Ad Grants. Organizace se rozhodla investovat do placeného účtu, aby mohla rozšířit zásah, využívat obsahové reklamy a provozovat remarketingové kampaně. Ředitelka komunikace v organizaci Habitat for Humanity of Wake County, Olivia Bowlerová, uvedla: „V prostředí online inzerce, kde neustále narůstá konkurence, nám placený účet umožnil rozšířit zásah prostřednictvím využití pokročilých marketingových funkcí a sítí a zároveň získávat stále více darů. Velmi se nám líbí, jak díky službě Google Ads můžeme ovládat sdělení, cílení i měření reklam.“ Výkonný ředitel agentury Nonprofit Megaphone, Grant Hensel, k tomu řekl: „Jsme nadšení, že můžeme organizaci Habitat Wake pomáhat směřovat k jejímu cíli za pomoci placené služby Google Ads a programu Ad Grants. Obě platformy jsou samy o sobě užitečné, ale společně přinášejí na poli online marketingu ohromné výsledky. Chceme našim klientům poskytnout všechny výhody, kterých mohou dosáhnout.“

Vliv služby Google Ads

Využití výkonnosti několika nástrojů Google

Program Google Ad Grants i placená služba Google Ads umožnily organizaci Habitat Wake zasáhnout více lidí, kteří se zajímají o jejich činnost a vybrat více darů, zejména pak nepeněžních předmětů, které přeprodávají. Habitat Wake měří v obou účtech konverze pomocí služeb Google Analytics a Správce značek Google, takže data proudí přímo do rozhraní Google Ads.

Navýšení počtu darů a hovorů

Sledují stránku o úspěšném naplánování vyzvednutí daru v obchodu Habitat ReStore, což jim umožňuje přímo propojit vliv reklamy a postupné příspěvky. Dary mají peněžní hodnotu, kterou organizace vypočítá. Přiřazení hodnoty ke konverzím organizaci umožňuje sledovat celkovou hodnotu, kterou přinesly reklamy v rámci různých konverzí, a snadno zjistit návratnost investic. Průměrná žádost o vyzvednutí daru odeslaná prostřednictvím formuláře vynesla organizaci hodnotu konverze 277 $ a za šest měsíců celková hodnota konverzí přesáhla 153 000 $.

Program Ad Grants během 30 dnů přinesl 75 naplánovaných vyzvednutí darů o hodnotě mnoha tisíc dolarů. Organizace za pomoci programu Ad Grants vybírala dary v předstihu před otevřením nového obchodu a zaznamenala nárůst návštěvnosti webu i počtu darů, čehož by jinak nedosáhla. U reklam Ad Grants také použili rozšíření o volání, která jim umožnila přidat do reklam telefonní čísla a za pouhý rok byla zdrojem více než 585 hovorů.

Využití remarketingových obsahových reklam za účelem rozšíření vlivu

Prostřednictvím placeného účtu Google Ads organizace Habitat Wake provozuje remarketingové obsahové kampaně, aby vyzvala návštěvníky webu k opětovnému zaslání daru nebo se připomněla návštěvníkům, kteří při prvním setkání se značkou nebyli připraveni nic darovat. Remarketing organizaci umožňuje zůstat v povědomí cílového publika a umocňuje tím dopad reklam.

„Placený účet Google Ads nám umožňuje rozšířit zásah a využívat funkce, jako například remarketing, a zároveň získávat stále více darů.“
Olivia Bowlerová, ředitelka komunikace v organizaci Habitat for Humanity of Wake County