Ad Grants

Stručný přehled

Působiště: USA www.houstonfoodbank.orgwww.rkdgroup.com

Poslání

Organizace Houston Food Bank, která přináší řešení pro hladovění i plýtvání potravinami, distribuuje prostřednictvím své sítě 1500 komunitních partnerů v severovýchodním Texasu 122 milionů výživných pokrmů a každoročně nasytí 800 000 lidí.

Výzva

V roce 2017 při povodních po hurikánu Harvey došlo k hromadné evakuaci a spousta lidí potřebovala vodu, potraviny, oblečení a další základní potřeby, které nepodléhají rychlé zkáze. Organizace Houston Food Bank tyto věci distribuovala do nouzových přístřeší v Houstonu a okolí. Vzhledem k náhlému zvýšení poptávky po potravinové pomoci potřebovala organizace zvýšit povědomí o svých službách, vybrat prostředky a rychle najmout dobrovolníky.

Přístup

Fundraisingová a marketingová agentura RKD Group organizaci Houston Food Bank poradila, aby urychleně optimalizovala svůj účet Ad Grants, a mohla tak podchytit zvýšený zájem ve vyhledávání týkající se potřeby potravin, darů a dobrovolnických aktivit v souvislosti s hurikánem. Mezi optimalizační strategie patřila aktualizace značkových textů reklam, vytvoření kampaně zaměřené na hurikán Harvey a implementace odkazů na podstránky. Data získaná měřením konverzí pomohla organizaci pochopit, jak vliv mají její reklamy Google Ads v rámci pomoci při katastrofách.

Výsledky

Účet Ad Grants dokázal za mimořádných okolností účinně vybudovat povědomí a navázat spojení mezi osobami, které hurikán vyhnal z domovů, a zdroji poskytovanými organizací. Oproti stejnému měsíci minulého roku narostly dary získané s přispěním reklam Google Ads o 1211 % a počet hovorů do organizace vzrostl o 187 %. Aktualizace textů reklam ve značkové kampani vedla ke 1067% zvýšení konverzí, protože úspěšně podchytila nárůst návštěvnosti značky z důvodu podávání zpráv o podpůrných aktivitách organizace. Konverze z reklam Google Ads zaměřených na nábor dobrovolníků zaznamenaly 500% nárůst. Celkově se počet konverzí ve všech kampaních zvýšil o 741 %. Implementace optimalizačních strategií za účelem maximalizace vlivu reklam Google Ads během katastrofy byla velmi důležitá pro získávání darů, nábor dobrovolníků a rychlé zvýšení povědomí.